У Вконтакте появился отдельный домен для сообществ и групп

Сoциaльнaя сeть Facebook зaпустилa спeциaльный рaздeл для oбщин и групп. Нaжaв нa спeциaльный aдрeс, пoльзoвaтeли мoгут быстрo связaться с aдминистрaтoрaми, или пoлучить ответ на интересующий вопрос через специальную бот.

Главная российская социальная сеть Вконтакте запустила специальный адрес (vk.me) для общин. Войдя в него, пользователи смогут получить ответ на интересующий их вопрос в рамках работы специального бота. А также для того, чтобы войти в контакт непосредственно с администраторами сообщества. Об этом заявил директор компании электронной коммерции-Юрий Иванов.

Он отметил, что новая операционная брендов позволит более эффективно управлять продвижением своих товаров через сообщества, наладить тесный контакт с клиентами и подписчиками. И также реализовать полноценную службу поддержки.

Выполните отдельный домен для группы было объявлено представителями ведущей российской социальной сети в октябре прошлого года. До этого времени администраторы сообществ были вынуждены использовать другую учетную запись пользователя для организации обратной связи от абонентов. И для узнаваемости похожие страницы «украшали» логотип продвигаемого бренда и контакт с клиентами компании от имени.

В ближайшее время с помощью такой простой реализации стали появляться поддельные учетные записи, которые используются киберпреступниками, чтобы обмануть пользователей. Столкнувшись с подобной ситуацией, руководство Facebook решил запустить отдельный домен для общин и групп.

Для использования нового сервиса команда должна соответствовать несколько требований. Для сообщества подключен на новую платформу, количество подписчиков должно быть не менее 1000 пользователей. По данным внутренней статистики Facebook, на данный момент о новой услуги, которые уже вошли более 800 тысяч общин.

Первыми новую платформу выгоду от операторов мобильной связи, в том числе и Yota. Как сообщили ее представители, большая часть абонентов Yota, обратился в службу поддержки через ведущую российскую социальную сеть.

Дальнейшее развитие новой платформы будет проходить с помощью роботов. Представители Facebook, в частности, отметил, что возможность создания «интеллектуальных» приложений внутри ведущей российской социальной сети уже существует очень давно. Но до запуска новой службы был не очень популярен среди разработчиков.

В последнее время все изменилось. Например, совсем недавно пользователи Facebook могли задать вопрос президенту России Владимир Путин, после встречи в оригинал с специальный бот.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.